生活お役立ち

ネットで買った商品が届かない!詐欺サイトでも返金される方法とは?

格安サイトの危うさ

amazonや楽天など探しても高いので、ほかに安く買えるショップがないか探す場合ってありますよね。

そして商品名でネット検索していると、かなり安い価格で売っているサイトが見つかることがあります。海外からの直販だけど、日本語でたくさん商品を扱っているので安心だとポチっと買ってしまった。

しかし、その後1週間、2週間たっても商品が届かない。購入時の自動返信メールもあるし、購入履歴も参照できるので問題ないとは思うけど、一応メールで問い合わせする。でも、その問い合わせメールも何日経っても返ってくる様子がない。

これは、詐欺サイトに引っかかっちゃったかも。。

クレジットカード払いなら助かる可能性あり!

基本的には、詐欺サイトに引っかかった購入者への救済措置はないようですが、クレジットカードによって購入したものであれば、支払を停止したり、または返金される場合があります!

まずは、怪しいと思われた段階ですぐにクレジットカード会社に相談してください。
請求締め日などにもよりますが、ショップへの支払い停止を求めることができます。

さらに、支払いが止まらなかった場合でも、クレジットカード会社による調査により、詐欺サイトと認められた場合には、返金に応じてもらえることがあります。

ただし、返金補償の対象期間は、クレジットカード会社にもよりますが、だいたい購入して90日間くらいが限度のようです。半年以上前の購入については、かなり厳しくなってしまいます。

詐欺サイトと思われる所でクレジットカードで購入してしまった。そのような場合でも、購入から1カ月前後であれば救済される可能性が高いと思われますので、早めにクレジットカード会社に連絡するのをオススメします!